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Jul 08, 2023

Pesez ces facteurs avant de penser à vous-même

André Capranos | 29 août 2023 L'automatisation des entreprises est devenue de plus en plus populaire ces dernières années, dans le self-stockage et dans de nombreux autres secteurs. Il y a de bonnes raisons à cela. Pour commencer, cela peut

André Capranos | 29 août 2023

L’automatisation des entreprises est devenue de plus en plus populaire ces dernières années, dans le self-stockage et dans de nombreux autres secteurs. Il y a de bonnes raisons à cela. Pour commencer, cela peut apporter de nombreux avantages à une opération, notamment une sécurité améliorée, une commodité accrue pour le client, des analyses plus précises et un meilleur résultat opérationnel net (NOI). Mais avant de vous lancer dans le train de la technologie, voici quelques facteurs à prendre en compte pour vous assurer qu'elle convient parfaitement à votre équipe et à votre marché.

Un bon point de départ consiste à évaluer vos opérations de self-stockage afin d’identifier les domaines dans lesquels l’automatisation peut rationaliser les processus et améliorer l’efficacité. Tenez compte de la taille de vos installations, du volume des transactions de location et de la démographie de votre clientèle. Si votre marché est très concurrentiel et que vous cherchez des moyens de différencier votre entreprise, la technologie peut être la solution.

Ensuite, évaluez les outils que vous pourriez utiliser pour améliorer votre entreprise. Les plus populaires incluent les kiosques libre-service, les portails électroniques avec porte-clés ou codes, l'entrée sans clé pour les portes des unités de self-stockage, les locations et réservations en ligne et les systèmes de gestion des stocks qui vous permettent de suivre l'inventaire de votre unité.

Il est important d'évaluer les capacités de chaque technologie et de déterminer comment elles s'alignent sur vos objectifs commerciaux de self-stockage. Par exemple, si l’amélioration du confort du client est une priorité, un système de location en ligne ou un kiosque peut être la solution. Si la sécurité est un problème, envisagez d'installer un système de portail électronique avec entrée sans clé.

La mise en œuvre d’une nouvelle technologie a un prix, alors réfléchissez aux coûts et aux défis avant d’investir. Comprenez la mise de fonds initiale ainsi que les frais d'installation, les frais d'accès continus, la maintenance et l'assistance continues et les mises à jour. Il est également essentiel d'envisager la formation nécessaire du personnel, afin de garantir qu'il puisse utiliser efficacement les nouveaux outils.

Un autre facteur à garder à l’esprit est l’adoption par les clients. Si certains locataires de self-stockage peuvent être enthousiasmés par la commodité de l’automatisation, d’autres pourraient être hésitants. Il est essentiel de communiquer efficacement les avantages de toute nouvelle technologie et de fournir une formation adéquate sur la façon de l'utiliser. Il pourrait y avoir une courbe d’apprentissage pour le personnel et les clients, alors soyez prêt.

Voici quelques autres directives pour faciliter la transition :

Il y a de nombreux facteurs à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’automatisation du self-stockage. Prenez le temps de comprendre les avantages et les défis, puis travaillez avec un fournisseur de confiance pour trouver les meilleurs outils pour votre entreprise et votre marché.

Andrew Capranos, président de 10 Federal Storage, est un cadre orienté solutions qui a fait ses preuves dans le développement réussi de stratégies opérationnelles holistiques à 360 degrés et de plans de croissance qui améliorent l'agilité, l'efficacité et la rentabilité organisationnelles. Basée à Raleigh, en Caroline du Nord, 10 Federal possède, exploite et gère un portefeuille de 70 installations de self-stockage sans surveillance dans 14 États.

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